GoDine là nền tảng đặt bàn trực tuyến kết nối Nhà hàng và Khách đặt bàn, cho phép khách hàng dễ dàng tìm kiếm và đặt bàn nhanh chóng, đồng thời giúp nhà hàng tiếp nhận và quản lý các yêu cầu đặt bàn một cách tập trung.

GoDine không thu phí đối với Khách đặt bàn khi sử dụng nền tảng. Đối với Nhà hàng, GoDine cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt tùy theo nhu cầu triển khai và sử dụng.

Để tạo tài khoản, vui lòng nhấn "Đăng ký" trên trang đăng nhập, sau đó cung cấp email và tạo mật khẩu. Bạn cũng có thể đăng ký nhanh bằng tài khoản Google, Microsoft hoặc Facebook.

Bạn có thể gửi câu hỏi qua mục FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ GoDine qua email contact@godine.vn và số điện thoại (+84) 28 3517 1080 để được hỗ trợ trong thời gian sớm nhất.

Nhấn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập và nhập địa chỉ email đã đăng ký. GoDine sẽ gửi email hướng dẫn để bạn thiết lập mật khẩu mới.

Hãy kiểm tra thư mục Spam trước. Nếu email xác nhận vẫn chưa hiển thị, vui lòng kiểm tra lại địa chỉ email đã đăng ký hoặc liên hệ đội ngũ GoDine để được hỗ trợ.

Nhấn nút "Đặt bàn ngay" tại nhà hàng mong muốn, chọn ngày và khung giờ phù hợp, điền thông tin chi tiết và xác nhận đặt chỗ. Ngay khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận với đầy đủ thông tin đặt bàn.

Có. Việc cập nhật hoặc hủy đặt bàn có thể thực hiện thông qua mục "Đặt bàn của tôi". Trong trường hợp cần thay đổi, vui lòng thông báo kịp thời để Nhà hàng có thể sắp xếp và hỗ trợ bạn tốt nhất.

GoDine và Nhà hàng luôn phối hợp chặt chẽ để hỗ trợ các đặt bàn được thực hiện đúng kế hoạch. Trong trường hợp Nhà hàng cần điều chỉnh hoặc không thể tiếp nhận đặt bàn, bạn sẽ được liên hệ trong thời gian sớm nhất để sắp xếp lịch hẹn phù hợp.

Thời gian đặt bàn trước có thể thay đổi tùy theo thiết lập của từng nhà hàng trên GoDine. Các lựa chọn đặt bàn khả dụng sẽ hiển thị sau khi bạn lựa chọn ngày và khung giờ phù hợp.

Vui lòng để lại thông tin tại mục "Liên hệ", đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi và hướng dẫn đăng ký trong thời gian sớm nhất.

GoDine áp dụng mô hình thu phí định kỳ, theo đó các Nhà hàng đối tác thanh toán phí dịch vụ hàng tháng để sử dụng nền tảng và các tính năng quản lý đặt bàn của GoDine.

Truy cập mục "Dashboard" nhà hàng để cập nhật thời gian hoạt động, tình trạng bàn trống, thiết lập mức giá và cấu hình các cài đặt đặt bàn theo nhu cầu vận hành của Nhà hàng.

Hiện tại, GoDine hỗ trợ thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng. Các phương thức thanh toán khác sẽ được cập nhật trong thời gian sớm nhất.